Politica de privacidad


Última actualización: 22 de junio de 2026

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de entrega.
- Ciudad y departamento.
- Dirección de correo electrónico (si es proporcionada).
- Información relacionada con tus pedidos.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador utilizado y páginas visitadas.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

- Procesar y confirmar tus pedidos.
- Coordinar la entrega de los productos.
- Brindar atención al cliente.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
- Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
- Enviarte información relacionada con tu pedido.

3. Cookies y tecnologías similares

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4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir tus datos únicamente con terceros necesarios para operar nuestro negocio, incluyendo:

- Empresas de transporte y logística.
- Plataformas de comercio electrónico.
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Procesadores de pago.
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Conservación de datos

Conservaremos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para cumplir con obligaciones legales o administrativas.

7. Derechos del usuario

Puedes solicitar:

- Acceso a tus datos personales.
- Corrección de información incorrecta.
- Eliminación de tus datos personales cuando corresponda.
- Información sobre el uso de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto indicados en esta página.

8. Enlaces a sitios externos

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9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

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